WBS TRAINING AG

Kontinuierliche Verbesserung ist grundlegend  für jedes Unternehmen um am Markt bestehen zu können. Wir haben uns dazu entschieden, unsere Produkte in Zusammenarbeit mit der Blogosphäre zu verbessern.

Wir verlosen 10 e-Campus Seminare unter allen Bloggern die bereit sind, ein Seminar zu absolvieren und dieses anschließend in ihrem eigenen Blog zu besprechen.

Zur Teilnahme melden Sie sich bitte mit einem Kommentar auf diesen Post. Bitte geben Sie in dem Kommentar an, welches Seminar Sie durchführen möchten. Zum e-Campus gelangen Sie hier.

Die Verlosung findet am 01.12.2009 statt. Alle Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt und erhalten den Zugang zu dem von ihnen gewählten Seminar. Nach dem Absolvieren besprechen Sie bitte in Ihrem eigenen Blog, was Ihnen an unseren e-Campus gefallen hat und wo Sie Potential für Verbesserungen sehen. Am Ende der Aktion fassen wir alle Meinungen hier im Blog zusammen.

Wir hoffen auf zahlreiche Beteiligung und spannende Ergebnisse, so dass wir zukünftig verstärkt derartige Tests hier im Blog durchführen können. Wenn Sie Fragen zu dieser Aktion oder dem e-Campus haben, senden Sie uns einfach eine Mail oder schreiben einen Kommentar zu diesem Post.

Der WBS Corporate Blog ist online und die Anzahl der Beiträge wächst kontinuierlich. Natürlich haben wir uns im Vorfeld über Ziele, Zielgruppen und Maßnahmen, den Blog bekannt zu machen, viele Gedanken gemacht.

Wen wollen wir mit dem WBS Blog erreichen?

Die Zielgruppen spiegeln sich in den Kategorien unseres Blogs wider:

• HÖREN – Hier befinden sich unsere Podcasts mit Bildungstipps. Diese richten sich an Personen, die sich mit dem Thema Bildung beschäftigen, sei es als Experte oder Interessent. Dabei wollen wir einen Mehrwert über spannende und informative Beiträge schaffen.

• ORTE – Für die WBS TRAINING AG ist es wichtig, Mitarbeiter an den Standorten zu haben die sich mit ihrer Stadt verbunden fühlen. Das Gefühl der Verbundenheit wollen wir mit anderen Personen aus der Stadt teilen. In diesem Bereich werden sich Informationen zu Events aus unseren verschiedenen Standorten wiederfinden. Die Zielgruppe hier sind vor allem Weiterbildungsinteressierte mit einer Affinität zu ihrer Region.

• WISSEN– Bei mehr als 500 WBS-Mitarbeitern gibt es eine unglaubliche Fülle an Fachwissen, das wir als WBS TRAINING AG gerne mit anderen teilen möchten. Durch die Interaktion mit den Besuchern des Blogs sehen wir die Chance, unsere Ideen und „Know-how“ weiter zu verbessern. Die Zielgruppe hier sind Experten oder Personen mit einem speziellen Interesse an Themen rund um Bildung.

• WIR – Dieser Bereich ist dazu gedacht die unterschliedlichen Menschen hinter der WBS TRAINING AG vorzustellen. Zielgruppe sind z.B. potentielle Mitarbeiter, Interessenten an Weiterbildungen und Geschäftspartner, die sich ein Bild von der WBS und den Menschen dahinter machen möchten.

• SEMINARE – Hier stellen wir regelmäßig Seminare der WBS TRAINING AG vor. Zielgruppe sind z.B. Interessenten von Weiterbildungen.

Was wollen wir mit unserem Blog erreichen?

Der Job- und Karrierebereich unserer Webseite wird mit dem Corporate Blog um die
persönlichen Erfahrungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erweitert. Durch den Blog bringen wir die offene Unternehmenskultur der WBS TRAINING AG stärker zum Ausdruck und vor allem nach Außen. Wir haben bereits positive Erfahrungen mit unseren internen Firmenblog gemacht und sehen den externen Blog als nächsten Schritt, diese Kultur noch intensiver zu fördern. Weitere Ziele sind das Herausstellen der WBS TRAINING AG als Bildungsmarke und das Fördern einer „Share-Kultur“, die einen Wissenstransport von Experten begünstigt. Natürlich soll der Blog auch der Kommunikation mit unseren Kunden dienen, um von ihnen Feedback zu erfahren, welches und hilft uns weiter zu verbessern.

Damit sind wir nach der Auffassung von Robert Basic wohl ein Nischen-Blog. Das Definieren von Zielen bedarf eines Prozesses der Kontrolle und Verbesserung. Um diesen Prozess messbar zu machen und die einzelnen Veränderungen besser wahrnehmen zu können, benötigt man Kennzahlen. Für uns sind dabei von besonderem Interesse:

• Besucher pro Tag
• Kommentar pro 1.000 Besucher
• Absprungrate
• Beliebteste Artikel
• Wiederkehrende Besucher

Wie wollen wir unseren Blog bekannt machen?

Um unseren Blog bekannt zu machen, gibt es eine Vielzahl von Instrumenten und Maßnahmen:

• Blogparaden: Wir wollen uns in Zukunft bei spannenden Fragen beteiligen und unsere Sichtweise darstellen. Hier sehen wir als Unternehmen eine große Chance Meinungen anderer als Input für unsere internen Prozesse zu erhalten.
• RSS Dienste: Das Streuen von Inhalten kann durch solche Dienste ganz einfach und hervorragend erfolgen. Wir haben uns dazu entschlossen, unsere Inhalte komplett und ungekürzt an diese Dienste zu liefern.
• Blogger: Das Verlinken und Austauschen mit andern Bloggern ist eine Sache, die wir befürworten. Das Internet konnte erst durch Vernetzung untereinander wachsen. Da wir der Ansicht sind, dass es sehr viele gute Blogs gibt, versuchen wir auch einige zu verlinken. Bei Kommentaren vergeben wir, um unsere Stammschreiber zu belohnen und Spam vorzubeugen, ab dem zweiten Kommentar ein Follow.

Unserer Meinung nach sind vor allem kontinuierlich interessante Inhalte und Geduld die zwei wichtigsten „Zutaten“ für einen erfolgreichen Corporate Blog.

Welche Tipps können Sie uns noch geben um unseren Blog bekannter zu machen? Wir freuen uns über Anregungen, Kritik und Feedback.

Weitere gute Artikel zum Thema „Blog bekannt machen“ finden Sie hier:
PR Blogger, Klaus Eck – Short-Tipps für die Blogpromotion
JKW Media – Blog bekannt machen einige Tipps
Seodeo – Blog bekannt machen (Liste von Blogdiensten)
Existenz24 – 7 dreckige Tricks, mit denen man das eigene Blog bekannt machen kann (Achtung Satire – besser nicht Anwenden)

Immer mehr Kunden informieren sich über Produkte, Marken und Unternehmen im Internet. Dabei verlassen sie sich immer weniger auf das Versprechen einer Firmenwebseite, sondern schauen nach Erfahrungen von Dritten. In diesem Bereich nehmen Bewertungswebseiten eine immer wichtigere Rolle ein. Wir haben uns entschieden, Qype als Plattform zur Unternehmenspräsentation und -bewertung zu nutzen.

Durch Qype haben wir neben der Unternehmensvorstellung und Bewerbung unserer Seminare die Möglichkeit, Teilnehmerstimmen zu bündeln und somit besser auf positives wie negatives Feedback reagieren zu können. Den Nutzern bietet Qype proaktiv über verschiedene Aktionen wie vergünstigtes Essen oder Gewinnspiele einen Mehrwert.

Die Zusammenarbeit mit Qype war stets professionell und informativ, auch die Chance nur ein halbes Jahr vertraglich gebunden zu sein, hat uns von Qype überzeugt. Anpassungen und Änderungen passierten immer zeitnah. Auch das Einpflegen unserer Seminare in die Qype-Datenbank wurde uns von Qype abgenommen.

Was hat uns Qype bisher gebracht? Vor allem neue Nutzer unserer Webseite die sich sehr intensiv informieren. Die Besucherzeit von Qypern liegt deutlich über der von Google Nutzern.
Auch erste Bewertungen sind schon eingegangen, die vor allem unseren Standorten und dem Qualitätsmanagement der WBS interessante Informationen geliefert haben.
Zudem wurden bereits erste Seminare von Qypern gebucht.

Als Fazit können wir sagen, dass sich Qype für uns als Werbe- und Kommunikationsplattform bewährt hat. Auch wenn wir nicht gerade das typische Qype-Produkt anbieten, freuen wir uns über Feedback das uns besser werden lässt. Ehrliche Kritik von Kunden ist das bestmögliche Feedback das man als Unternehmen bekommen kann.

Wir freuen uns über weitere Anregungen die uns unsere Teilnehmer/innen über Qype oder gerne auch andere Kanäle zukommen lassen.

Weiterführende Artikel:
15 Millionen Unique User auf Qype
Hausbesuch bei Qppe auf deutsche-startups