WBS TRAINING AG

Die WBS TRAINING AG geht innovative Wege und hat das WBS LernNetz entwickelt. Dabei führen wir Weiterbildungsteilnehmer aus dem gesamten Bundesgebiet mit den besten Trainern in virtuellen Klassenräumen zusammen. Der Unterricht findet als Dialog live und nach festgelegtem Stunden- und Themenplan statt.

Erfahren Sie im folgenden Film welche Vorteile die WBS TRAINING AG Ihnen mit dieser Lernmethode bieten kann.

Die Bedeutung von Wissen gerade im wirtschaftlichen Kontext nimmt immer mehr zu. Angesichts der rasanten Ausbreitung der Informations- und Kommunikationstechnologien wird Wissen zunehmend zu einem entscheidenden Produktions- und Erfolgsfaktor für Unternehmen.

Innerhalb der WBS TRAINING AG ist in 30 Jahren Unternehmensgeschichte wertvolles und umfassendes Wissen entstanden: von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an mittlerweile über 40 Standorten, von Trainern, Teilnehmern und Partnern, von Teams, Projektgruppen und Abteilungen. Zur Erfassung, Speicherung und Weitergabe stehen eine Vielzahl unterschiedlicher Tools wie z. B. Lotus Notes Datenbanken, der interne und externe Blog oder die unternehmenseigene Lernplattform e-Campus zur Verfügung. Die Fülle an Lösungen, fehlende Verknüpfungen, Unübersichtlichkeit oder auch mangelnde Datenpflege erschweren es dem Wissenshungrigen jedoch oft, die gewünschte Information schnell und in aktueller Qualität aufzufinden.

Im Oktober 2009 hat sich innerhalb der WBS TRAINING AG die Projektgruppe „Wissensmanagement“, bestehend aus verschiedenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Unternehmensbereiche Qualitätsmanagement, IT, Produktenwicklung, Lernplattfomen und Marketing zusammengefunden.

Ziel des Projektes ist die Schaffung einer nachhaltigen Wissensstruktur. Diese beinhaltet die Nutzung und Verknüpfung geeigneter Tools um das WBS-Wissen bestmöglich zu erfassen, zu speichern und allen zugänglich zu machen. Zusätzlich werden vorhandene Wissensinhalte geprüft, damit diese archiviert oder nachhaltig in die entstehende Wissensstruktur eingearbeitet werden können.

Die Verankerung dieser Wissensteilung in die lebendige Unternehmenskultur der WBS TRAINING AG stellt eine Kernaufgabe des Projektes dar. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen motiviert werden, Ihr Wissen zu teilen und die vorhandenen Wissensressourcen zu nutzen. Dies soll u.a. durch die Schaffung klarer Wissensstrukturen und die Bereitstellung konkreter Maßnahmen und Instrumente wie ein firmeninternes Wiki, ein WBS Wissenslexikon und ein umfassendes Schulungskonzept gefördert werden.

Der WBS Corporate Blog ist online und die Anzahl der Beiträge wächst kontinuierlich. Natürlich haben wir uns im Vorfeld über Ziele, Zielgruppen und Maßnahmen, den Blog bekannt zu machen, viele Gedanken gemacht.

Wen wollen wir mit dem WBS Blog erreichen?

Die Zielgruppen spiegeln sich in den Kategorien unseres Blogs wider:

• HÖREN – Hier befinden sich unsere Podcasts mit Bildungstipps. Diese richten sich an Personen, die sich mit dem Thema Bildung beschäftigen, sei es als Experte oder Interessent. Dabei wollen wir einen Mehrwert über spannende und informative Beiträge schaffen.

• ORTE – Für die WBS TRAINING AG ist es wichtig, Mitarbeiter an den Standorten zu haben die sich mit ihrer Stadt verbunden fühlen. Das Gefühl der Verbundenheit wollen wir mit anderen Personen aus der Stadt teilen. In diesem Bereich werden sich Informationen zu Events aus unseren verschiedenen Standorten wiederfinden. Die Zielgruppe hier sind vor allem Weiterbildungsinteressierte mit einer Affinität zu ihrer Region.

• WISSEN– Bei mehr als 500 WBS-Mitarbeitern gibt es eine unglaubliche Fülle an Fachwissen, das wir als WBS TRAINING AG gerne mit anderen teilen möchten. Durch die Interaktion mit den Besuchern des Blogs sehen wir die Chance, unsere Ideen und „Know-how“ weiter zu verbessern. Die Zielgruppe hier sind Experten oder Personen mit einem speziellen Interesse an Themen rund um Bildung.

• WIR – Dieser Bereich ist dazu gedacht die unterschliedlichen Menschen hinter der WBS TRAINING AG vorzustellen. Zielgruppe sind z.B. potentielle Mitarbeiter, Interessenten an Weiterbildungen und Geschäftspartner, die sich ein Bild von der WBS und den Menschen dahinter machen möchten.

• SEMINARE – Hier stellen wir regelmäßig Seminare der WBS TRAINING AG vor. Zielgruppe sind z.B. Interessenten von Weiterbildungen.

Was wollen wir mit unserem Blog erreichen?

Der Job- und Karrierebereich unserer Webseite wird mit dem Corporate Blog um die
persönlichen Erfahrungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erweitert. Durch den Blog bringen wir die offene Unternehmenskultur der WBS TRAINING AG stärker zum Ausdruck und vor allem nach Außen. Wir haben bereits positive Erfahrungen mit unseren internen Firmenblog gemacht und sehen den externen Blog als nächsten Schritt, diese Kultur noch intensiver zu fördern. Weitere Ziele sind das Herausstellen der WBS TRAINING AG als Bildungsmarke und das Fördern einer „Share-Kultur“, die einen Wissenstransport von Experten begünstigt. Natürlich soll der Blog auch der Kommunikation mit unseren Kunden dienen, um von ihnen Feedback zu erfahren, welches und hilft uns weiter zu verbessern.

Damit sind wir nach der Auffassung von Robert Basic wohl ein Nischen-Blog. Das Definieren von Zielen bedarf eines Prozesses der Kontrolle und Verbesserung. Um diesen Prozess messbar zu machen und die einzelnen Veränderungen besser wahrnehmen zu können, benötigt man Kennzahlen. Für uns sind dabei von besonderem Interesse:

• Besucher pro Tag
• Kommentar pro 1.000 Besucher
• Absprungrate
• Beliebteste Artikel
• Wiederkehrende Besucher

Wie wollen wir unseren Blog bekannt machen?

Um unseren Blog bekannt zu machen, gibt es eine Vielzahl von Instrumenten und Maßnahmen:

• Blogparaden: Wir wollen uns in Zukunft bei spannenden Fragen beteiligen und unsere Sichtweise darstellen. Hier sehen wir als Unternehmen eine große Chance Meinungen anderer als Input für unsere internen Prozesse zu erhalten.
• RSS Dienste: Das Streuen von Inhalten kann durch solche Dienste ganz einfach und hervorragend erfolgen. Wir haben uns dazu entschlossen, unsere Inhalte komplett und ungekürzt an diese Dienste zu liefern.
• Blogger: Das Verlinken und Austauschen mit andern Bloggern ist eine Sache, die wir befürworten. Das Internet konnte erst durch Vernetzung untereinander wachsen. Da wir der Ansicht sind, dass es sehr viele gute Blogs gibt, versuchen wir auch einige zu verlinken. Bei Kommentaren vergeben wir, um unsere Stammschreiber zu belohnen und Spam vorzubeugen, ab dem zweiten Kommentar ein Follow.

Unserer Meinung nach sind vor allem kontinuierlich interessante Inhalte und Geduld die zwei wichtigsten „Zutaten“ für einen erfolgreichen Corporate Blog.

Welche Tipps können Sie uns noch geben um unseren Blog bekannter zu machen? Wir freuen uns über Anregungen, Kritik und Feedback.

Weitere gute Artikel zum Thema „Blog bekannt machen“ finden Sie hier:
PR Blogger, Klaus Eck – Short-Tipps für die Blogpromotion
JKW Media – Blog bekannt machen einige Tipps
Seodeo – Blog bekannt machen (Liste von Blogdiensten)
Existenz24 – 7 dreckige Tricks, mit denen man das eigene Blog bekannt machen kann (Achtung Satire – besser nicht Anwenden)

Immer mehr Kunden informieren sich über Produkte, Marken und Unternehmen im Internet. Dabei verlassen sie sich immer weniger auf das Versprechen einer Firmenwebseite, sondern schauen nach Erfahrungen von Dritten. In diesem Bereich nehmen Bewertungswebseiten eine immer wichtigere Rolle ein. Wir haben uns entschieden, Qype als Plattform zur Unternehmenspräsentation und -bewertung zu nutzen.

Durch Qype haben wir neben der Unternehmensvorstellung und Bewerbung unserer Seminare die Möglichkeit, Teilnehmerstimmen zu bündeln und somit besser auf positives wie negatives Feedback reagieren zu können. Den Nutzern bietet Qype proaktiv über verschiedene Aktionen wie vergünstigtes Essen oder Gewinnspiele einen Mehrwert.

Die Zusammenarbeit mit Qype war stets professionell und informativ, auch die Chance nur ein halbes Jahr vertraglich gebunden zu sein, hat uns von Qype überzeugt. Anpassungen und Änderungen passierten immer zeitnah. Auch das Einpflegen unserer Seminare in die Qype-Datenbank wurde uns von Qype abgenommen.

Was hat uns Qype bisher gebracht? Vor allem neue Nutzer unserer Webseite die sich sehr intensiv informieren. Die Besucherzeit von Qypern liegt deutlich über der von Google Nutzern.
Auch erste Bewertungen sind schon eingegangen, die vor allem unseren Standorten und dem Qualitätsmanagement der WBS interessante Informationen geliefert haben.
Zudem wurden bereits erste Seminare von Qypern gebucht.

Als Fazit können wir sagen, dass sich Qype für uns als Werbe- und Kommunikationsplattform bewährt hat. Auch wenn wir nicht gerade das typische Qype-Produkt anbieten, freuen wir uns über Feedback das uns besser werden lässt. Ehrliche Kritik von Kunden ist das bestmögliche Feedback das man als Unternehmen bekommen kann.

Wir freuen uns über weitere Anregungen die uns unsere Teilnehmer/innen über Qype oder gerne auch andere Kanäle zukommen lassen.

Weiterführende Artikel:
15 Millionen Unique User auf Qype
Hausbesuch bei Qppe auf deutsche-startups

Kennen Sie das? Kopfweh, Rückenschmerzen, trockene Augen und Abgeschlagenheit –
im Job stören sie die Konzentration und verderben den wohlverdienten Feierabend.

Die besten Gegenmittel sind, wie wir alle wissen, bewusste Entspannung, gesunde Ernährung und viel Bewegung an der frischen Luft. Außerdem gibt es ein paar einfache Maßnahmen, die sich vor Ort umsetzen lassen:

Sitzen Sie richtig? Eine gerade Sitzhaltung fordert nicht nur Rücken-, Brust und Bauchmuskulatur, sondern sorgt auch für eine bessere und bewusstere Atmung. Im Idealfall bildet die Wirbelsäule eine gerade Linie, Ober- und Unterschenkel sowie Ober- und Unterarm lden jeweils einen 90 Grad-Winkel. Stellen Sie also Tisch- und Stuhlhöhe so ein, dass diese Haltung gewährleistet ist. Unter dem Tisch sollten Schubladenelemente und PC-Zubehör genug Freiraum für die Beine lassen. Ein zusätzliches Plus wäre ein ergodynamischer Bürostuhl;  ältere Modelle lassen sich mit einem Ballkissen rückenfreundlicher machen. Oder Sie steigen jeweils für ein paar Stunden auf einen Gymnastikball oder Stehsitz um. Halswirbelsäule und Augen werden es Ihnen danken, wenn Sie Ihrem Bildschirm gerade gegenüber sitzen. Der optimale Sehabstand beträgt 55 cm, die Zeichengröße sollte ohne Anstrengung lesbar sein. Wenn Sie mit dem Rücken zum Fenster sitzen müssen, sperren Sie Lichteinfall und Spiegelungen möglichst mit Jalousien aus.

Die Augen brauchen stündlich eine kleine Erholung: Lassen Sie den Blick bewusst in die Ferne schweifen und nutzen Sie die Zeit für Telefonate, am besten im Stehen. Auch die Handgelenke brauchen Entspannung, sonst verursachen Tastatur- und Mausbedienung Beschwerden im Schulter-Arm-Bereich oder den verbreiteten „Mausarm“. Mit Gelkissen vor Maus und Tastatur oder einer ergonomischen Maus können Sie vorbeugen.

Pause ist das Zauberwort im leistungsorientierten Berufsalltag. Legen Sie mehrere kleine Pausen ein, in denen Sie lüften oder sich einen Tee machen. Bewegen Sie sich möglichst viel, richten Sie Ihren Arbeitsplatz so ein, dass nicht alles griffbereit liegt. Und nutzen Sie die Mittagspause für eine kleine Auszeit: ein leichtes Mittagessen und ein Spaziergang an der frischen Luft versorgen Sie mit neuer Energie für den bevorstehenden Nachmittag. Und dann werden Sie auch den Feierabend genießen.