WBS Jena freut sich über ein gutes Ergebnis der Teilnehmerbefragung

Die Zufriedenheit der eigenen Kunden ist ein wichtiges Qualitätskritierum für ein Unternehmen. Die WBS TRAINING AG befragt quartalsweise ihre Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu Lernatmosphäre, technischer Ausstattung, Organisation der Weiterbildung, Lernmaterialien sowie Kompetenz von Trainern und Mitarbeitern.

In der Befragung für das Dritte Quartal 2011 bescheinigen die Teilnehmer der WBS Jena mit dem Ergebnis 2,0 eine gute Arbeit. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter wurde sogar für sehr gut befunden. "Wir freuen uns sehr über dieses gute Ergebnis", so Standortleiterin Petra Kratzsch. "Die Erhebung bietet uns die Gelegenheit, Präferenzen und Wünsche der Teilnehmer kennen zu lernen und etwaige Mängel in der Organisation rasch aufzufinden und zu beseitigen".

Die WBS in Jena finden Sie im Leutragraben 2 - 4. Das Angebot umfasst geförderte Qualifikationen für Arbeitsuchende, Weiterbildung während der Kurzarbeit, berufsbegleitende Weiterbildungen oder Angebote für Firmen. Gern beraten wir Sie kostenlos und unverbindlich.

Kontakt: Petra Kratzsch, Tel.: 03641 27387-1, Petra.Kratzsch@wbstraining.de