Mit Qualität fängt alles an

Unser Qualitätsanspruch

An diesen Werten richten wir unser Handeln aus:

• optimale Kundenorientierung
• Leistungen, die für Ihre Bedürfnisse maßgeschneidert sind
• Nutzung unserer spezifischen pädagogischen Erfahrung und Synergien
• kontinuierliche Verbesserung

Im Interesse unserer Kunden haben wir einen hohen Anspruch an die Qualität unserer Arbeit.

Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem

Um den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, arbeiten wir seit Jahren mit einem nach der Norm DIN EN ISO 9001 : 2008 zertifizierten Qualitätsmanagement. In jährlichen Wiederholungsaudits überprüft die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) das Qualitätsmanagement und erneuert die Zertifizierung.

Zertifiziert nach der AZWV

In der geförderten beruflichen Bildung gelten zusätzliche Qualitätsnormen, die in der AZWV, der "Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung" der Bundesagentur für Arbeit festgelegt sind. Hier werden, neben der allgemeinen Systematik des Qualitätsmanagements zusätzlich die angebotenen Maßnahmen hinsichtlich ihrer Arbeitsmarkttauglichkeit, Qualität der Referenten, Ausstattung und des pädagogisches Konzepts überprüft. 1.920 von WBS TRAINING angebotene Kurse und Bausteine erfüllen diese Anforderung.

Qualitätsanforderungen des Bundesverbandes der Träger beruflicher Bildung e.V.

Der BBB hat ebenfalls Qualitätsanforderungen an seine Mitglieder, die von WBS TRAINING durch das nach der Norm DIN EN ISO 9001 : 2008 zertifizierte Qualitätsmanagement erfüllt werden. WBS darf deshalb das Qualitätssiegel des Bundesverbandes der Träger beruflicher Bildung e.V. führen.