Führen interkultureller Teams
Kulturell heterogene Teams gehören zum Alltag unserer Wirtschaftswelt. Aus den unterschiedlichen kulturellen Prägungen und Hintergründen erwachsen verschiedene Vorstellungen und Erwartungen an die Zusammenarbeit. Von Führungskräften wird erwartet, interkulturell sensibel zu agieren sowie ein hohes Maß an Empathie und Dissens-Bewusstsein zu entwickeln.
In diesem Seminar reflektieren die Teilnehmer/innen ihre eigenen kulturellen Wurzeln und entwickeln mehr Empathie für den Umgang mit Mitarbeitern verschiedener kultureller Hintergründe. Sie analysieren ihre eigene Rolle als Führungskraft im kulturell gemischten Team und lernen die Potenziale interkultureller Teams effizienter zu nutzen. Konflikte können sie frühzeitig und wertschätzend thematisieren und klären.
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Buchungstermine
| Standort | Termin | ||
|---|---|---|---|
| Dresden Nord | 29.05.2012 | ||
| Hamburg Hammerbrook | 29.05.2012 | ||
| Hannover | 29.05.2012 | ||
| Stuttgart | 29.05.2012 | ||
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Preis
1.080,00 EUR (zzgl. MwSt) - 1.285,20 EUR (inkl. MwSt)
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die in kulturell gemischten Teams arbeiten und diese leiten.
Dauer
2 Tage
Unterrichtszeiten
9.00 - 16.30 Uhr
Inhalte
Interkulturelle Wahrnehmung und Kommunikation
- Unsere Wahrnehmung – Selektiv und kulturell verschieden
- Nutzen und Risiken von Stereotypen und Vorurteilen
- Selbstbild und Fremdbild – wie sich Teammitglieder selbst und gegenseitig wahrnehmen
- Die Kulturbedingtheit des eigenen Verhaltens
Das interkulturelle Team
- Was macht ein interkulturelles Team aus?
- Die Phasen der Teamentwicklung
- Das Rollenverständnis der Teammitglieder – Erwartungen hinterfragen
- Kommunikationsstile in kulturell heterogenen Teams
- Hierarchie – ein gemeinsames Verständnis finden
Die interkulturell sensible Führungskraft
- Metakommunikation – über die Teamkommunikation sprechen
- Alles anders? – Mitarbeiter motivieren, Feedback geben
- Konsens nicht um jeden Preis – Dissenz zulassen und nutzen
- Umgang mit interkulturellen Konfliktsituationen – Konflikte als Chance
