Vorbereitung auf die Externenprüfung Kaufmann/-frau im Einzelhandel
Der Einzelhandel konnte in den letzten Jahren eine konstante Nachfrage nach qualifizierten Arbeitskräften für verschiedene Tätigkeitsbereiche verzeichnen. Laut Arbeitsmarktberichterstattung der Bundesagentur für Arbeit zählt qualifiziertes Personal für den Verkaufsbereich zu den meistgesuchten Arbeitnehmern in Deutschland.
Eine Weiterbildung bei der WBS bringt Ihnen jede Menge Vorteile:
- ein umfassendes Kursangebot mit Startgarantie für viele Kurse
- kostenfreies Jobcoaching einschl. WBS Jobwegweiser
- Software-Lizenzen zu vergünstigten Preisen
- Gutschein für ein berufsbegleitendes Internet-LIVE-Seminar nach Kursende
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Lernziele
Mit der Vorbereitung auf die Externenprüfung Kaufmann/-frau im Einzelhandel bereitet die WBS TRAINING AG Sie auf die Prüfungsanforderungen der IHK vor und vermittelt Ihnen fundierte Kenntnisse in folgenden Bereichen:
- Verkaufs- und Beratungsgespräche führen
- intensives Kassentraining
- Verkaufsfördernde Maßnahmen
- kaufmännische Geschäftsprozesse im Einzelhandel
Dauer
Die Vorbereitung auf die Externenprüfung Kaufmann/-frau im Einzelhandel dauert 6 Monate im Vollzeitunterricht.
Teilnahmevoraussetzung
Sie verfügen über mindestens 4,5 Jahre Berufserfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit im Einzelhandel und möchten nun die Prüfung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel nachholen? Sie haben Freude am Kundenkontakt, besitzen eine gute Ausdrucksweise und verfügen über eine selbstständige Arbeitsweise? - Dann sind Sie bei uns richtig.
Teilnehmerzahl
Für diese Weiterbildung ist eine maximale Gruppengröße von 24 Teilnehmer/innen vorgesehen.
Termine
| auf Anfrage Köln |
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| iCal-Datei herunterladen | |
Unterrichtszeiten
Montag bis Freitag
8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Inhalte
Kaufmännische Grundlagen (45 Tage)
- Grundlagen des Wirtschaftsrechts: Handelsrecht, Vertragsrecht, AGB-Gesetz, Produkthaftung, Steuerrecht
- Kalkulation und Preisfindung: Preisgestaltung und Preispolitik, Preisauszeichnung, gesetzliche Vorschriften
- Buchen von Geschäftsvorfällen: Konten, Buchungen im Zahlungsverkehr, Bilanzen erstellen
- Verfahren der Kosten- und Leistungsrechnung – Grundlagen: Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung, Kostenträgerrechnung, Deckungsbeitrag
- Personalmanagement: Personalbedarfsplanung, Personalmarketing und –beschaffung, Personalentwicklung, Entgelt und Vergütung, Personalführung, Beurteilungssysteme
DQS_070414_296, DQS_270912_286, DQS_070414_276 + 285, DQS_270912_243
Einzelhandel und Verkauf (30 Tage)
- Grundlagen Verkauf: Verkaufspsychologie, Verkaufsprozess, Verkaufs- und Beratungsgespräche
- Besondere Verkaufssituationen im Einzelhandel: Zahlungsbedingungen erläutern, Umtausch und Reklamation von Ware, Produkthaftung
- Kassensysteme: Kassentraining § Warenpräsentation und Ladengestaltung
DQS_050312_074, DQS_270912_ 287, DQS_050312_133, DQS_270912_285
Grundlagen Warenwirtschaft (15 Tage)
- Materialwirtschaft: Beschaffung, der Beschaffungsprozess, Rechtsfragen in der Beschaffung
- Materialwirtschaft: Lagerwirtschaft, Lagerhaltung, Lagerbestand, Lagerkosten, Transport, Entsorgung
- Wareneingang: Warenannahme, Störungen des Kaufvertrages, Reklamationsmanagement
DQS_270912_261, 270912_262, DQS_050312_134
Vorbereitung auf die IHK-Prüfung (30 Tage)
- Prüfungsvorbereitung für Umschulungen/ Abschlüsse im Einzelhandel (1)
- Prüfungsvorbereitung für Umschulungen/ Abschlüsse im Einzelhandel (2)
- Prüfungsvorbereitung für Umschulungen/ Abschlüsse im Einzelhandel und IHK-Prüfung
DQS_270912_288 + 289 + 290
Perspektiven nach der Qualifizierung
Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel können Sie in Einzelhandelsbetrieben einen Einstieg finden. Sie sind unter anderem zuständig für die Beratung und Betreuung der Kunden, nehmen Warenlieferungen an, sind verantwortlich für die Organisation verkaufsfördernder Maßnahmen und für die Warenpräsentation. Darüber hinaus übernehmen Sie betriebswirtschaftliche Aufgaben. Sie sind Sie beispielsweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel, Filialleiter/-in, Teamleiter/-in, Fachberater/-in, Fachverkäufer/-in oder als Verkaufsstellenverwaltung tätig.
