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1 x 3 BUSINESS TRAINING® Trainerausbildung kompakt
Dieses dreitägige Intensivtraining stattet Sie aus mit dem methodisch-didaktischen Werkzeug für einen professionellen Einsatz als Referent, Ausbilde...
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Arbeitsrecht für Führungskräfte und HR-Spezialisten
Das Arbeitsrecht ist einem ständigen Wandel unterworfen. Sie müssen auf dem aktuellen Stand sein, um richtige Entscheidungen zu treffen. In diesem...
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Beschwerdemanagement - DIE Chance zur Kundenbindung!
Der Umgang mit Reklamationen – vor allem im direkten Gespräch oder am Telefon – fällt vielen Mitarbeiter/innen nicht leicht. Verständlich: Ihne...
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Betriebliches Rechnungswesen und Controllinginstrumente für Nicht-BWler
Nach diesem Seminar besitzen Sie einen kompakten Überblick über die wesentlichen Grundbegriffe und Methoden des Rechnungswesens und des Controllings...
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Büroorganisation effizient gestalten
In diesem Seminar analysieren Sie Ihre Arbeitsweise und Büroorganisation und decken Schwachstellen auf. Sie lernen, wie Sie strukturiert vorgehen und...
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Das Einstellungsinterview bei der Personalauswahl
Personalentscheidungen gehören zu den zentralsten und zugleich auch anspruchvollsten Aufgaben im Unternehmen, weil die Mitarbeiter/innen wesentlich d...
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Das Mitarbeiterjahresgespräch- Ziele vereinbaren, Mitarbeiter beurteilen und entwickeln
Ziel dieses Seminars ist es, die Gesprächsführungskompetenz von Führungskräften zu erhöhen. Die Teilnehmer werden das Wissen erhalten, um einen L...
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Das wertschätzende Rückkehrgespräch: Konstruktives Instrument zum Abbau von Fehlzeiten
Um Fehlzeiten im Unternehmen zu senken und dem sensiblen Thema Krankenstand gerecht zu werden, haben sich Rückkehr- und Fehlzeitengespräche bewährt...
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Finanzbuchhaltung mit DATEV Pro
Der Einstieg in die Anwendung des Programms erfolgt ausgehend von der Stammdatenpflege, über die Bearbeitung der laufenden Geschäftsvorfälle, bis h...
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Führen für Frauen
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich in Ihrer Führungsrolle als Frau behaupten und stärken können, wie Sie Stolpersteine identifizieren und I...
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Führen interkultureller Teams
Kulturell heterogene Teams gehören zum Alltag unserer Wirtschaftswelt. Aus den unterschiedlichen kulturellen Prägungen und Hintergründen erwachsen ...
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Führungstechniken optimieren: zielorientiert Führen in 2012
Das Seminar wendet sich an alle Führungskräfte, die ihre Führungstechniken optimal einsetzen und weiterentwickeln wollen. Menschen in unterschiedli...
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IT-Trainerausbildung - Vom IT-Spezialisten zum internen Multiplikator
IT-Trainer stehen vor der Herausforderung, Einzelpersonen oder Gruppen im Umgang mit neuer Hard- und Software zu schulen. Um die Anwender für die Nut...
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Kundenrückgewinnung - gezielt verlorene und „schlafende“ Kunden aktivieren
Nachlassende Kundenloyalität alarmiert inzwischen nahezu alle Branchen. Die Ursachen sind vielfältig: verändertes Kundenverhalten, austauschbare Pr...
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Lohn- und Gehaltsabrechnung mit Datev Pro
Verbunden mit der Einführung in die Software erwerben Sie Basiswissen in der Theorie der Lohnbuchhaltung. Sie lernen systematisch die wichtigsten Fun...
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MS Access Aufbau
Das Seminar vermittelt weiterführende Techniken der Formular- und Berichtsgestaltung und geht in diesem Zusammenhang auf komplexere Abfragefunktionen...
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MS Access Grundlagen
Dieses Seminar vermittelt den Teilnehmern die Kenntnisse und Fähigkeiten, um MS Access effizient nutzen zu können. ...
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MS Excel Aufbau
In diesem zweitägigen Training zeigen wir Ihnen erweiterte Funktionen und Formeln aus den Bereichen Datenanalyse und Datenmanagement, mit denen Sie I...
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MS Excel Einführung
Das Seminar führt in die grundlegenden Funktionen der Anwendung ein. Die Themen werden nach Bedarf der Teilnehmer gewichtet. Durch praxisnahe Übungs...
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MS PowerPoint Grundlagen
Dieses Seminar vermittelt den Teilnehmern die Kenntnisse und Fähigkeiten, um MS PowerPoint effizient nutzen zu können....
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MS Word Aufbau
Das Seminar führt in die speziellen Funktionen der Anwendung ein. Die Themen werden nach Bedarf der Teilnehmer gewichtet, die Zusatzthemen entspreche...
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Notfallkoffer für Führungskräfte. Fallstudien aus der Praxis für die Praxis
In diesem Seminar können Sie das Gelernte aus dem Seminarteil „Workshop: Führen lernen - zielsicher führen in 2012“ vertiefend üben und diskut...
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Präsentationstechniken - Überzeugend präsentieren und motivierend darstellen
Das Präsentieren von Projekten, Produkten und Konzepten gehört auch zu Ihrem beruflichen Alltag. Professionelles und authentisches Präsentieren ist...
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Professionelles Projektmanagement
Projekte haben ihre eigenen Spielregeln und Gesetze...
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