Umschulung – Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK) mit Übungsfirma und Projektmanagement-Zertifikat

Dauer
451 Tage
Praktikumsdauer
130 Tage*
Unterrichtszeiten
Diese Qualifizierung läuft in Vollzeit, Mo-Fr 8:00 - 16:00 Uhr.
Zertifikat
WBS-Zertifikat, IHK-Prüfungszeugnis nach erfolgreich abgeschlossener IHK-Prüfung (durch die IHK), DEKRA-Zertifikat Projektmanagement Fachfrau / Fachmann
Fördermöglichkeit
Bildungsgutschein, IFlaS, WeGebAU, Berufsförderungsdienst (BFD) der Bundeswehr, Rehabilitationsförderung

Mit dem neuen Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau im E-Commerce erwerben Sie alle Kenntnisse und Fähigkeiten, die für den Verkauf und Vertrieb von Waren und Dienstleistungen über das Internet erforderlich sind. Das sehr abwechslungsreiche Berufsbild ist aufgrund veränderter Personalanforderungen im Online-Handel entstanden. Die Ausbildungsinhalte der Umschulung richten sich nach der bundeseinheitlichen Ausbildungsverordnung und dem Rahmenlehrplan des Berufsbildes. Teile der Umschulung absolvieren Sie praxisnah in einer Übungsfirma, um betriebliche Zusammenhänge und Prozesse kennenzulernen und zu verinnerlichen. Im Rahmen eines Betriebspraktikums haben Sie anschließend die Möglichkeit, die erworbenen Kenntnisse in der beruflichen Praxis zu trainieren, zu überprüfen und zu vertiefen.

Neben dem IHK-Abschluss in einem neuen und modernen Beruf können Sie das Zertifikat Projektmanagement - Fachmann/-frau (DEKRA) erwerben.

Aktuelle Kursinformationen

Erleben Sie Weiterbildung neu.

Diese Weiterbildung findet als Live-Online-Kurs in unserem Lernportal WBS LearnSpace 3D® statt. In der 3D-Simulation treffen Sie auf Ihren Trainer und andere Kursteilnehmer – mit diesen können Sie sich jederzeit live austauschen.

Lernziele

In der Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce erwerben Sie alle erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten eines neuen und modernen Berufsbildes. So wissen Sie nach erfolgreichem Abschluss, zum Beispiel, wie Waren- und Dienstleistungssortimente konzipiert sowie weiterentwickelt werden und wie Vertriebskanäle des Onlinehandels optimiert werden können. Sie haben gelernt, wie Onlinemarketing-Maßnahmen durchzuführen sind, wie Bezahlsysteme beurteilt werden, aber auch, wie man in Projekten und in Teams kollaborativ zusammenarbeitet.
Einen praktischen Teil der Ausbildung absolvieren Sie in der Übungsfirma und haben damit die Möglichkeit, reale Geschäftsabläufe in der Praxis kennenzulernen und zu bearbeiten. Dieses integrierte Lernmodell steigert Ihre persönliche Handlungskompetenz. Im Rahmen eines mehrmonatigen Betriebspraktikums wenden Sie dann Ihr Wissen in der Praxis an und vertiefen Ihre Kenntnisse, so dass Sie optimal auf die IHK-Abschlussprüfung vorbereitet werden und fit sind für die Anforderungen in Ihrem nächsten Beschäftigungsverhältnis.

Zielgruppe

Sie sind arbeitsuchend, kommunikativ, arbeiten gern im kaufmännischen Bereich und haben Interesse daran, Produkte im Online-Handel anzubieten und zu vertreiben? Zudem haben Sie Freude an kundenorientierter Arbeit und können sich Ihre berufliche Zukunft im E-Commerce vorstellen? Dann bietet Ihnen die Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce die Gelegenheit zu einem anerkannten IHK-Abschluss in diesem neuen Beruf.
Nach Absprache mit dem Förderträger ist die Teilnahme auch für Rehabilitanden und Studienabbrecher möglich.

Teilnahmevoraussetzung

An dieser Umschulung können Sie teilnehmen, wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung oder (bei fehlendem Berufsabschluss) Erfahrungen aus einer mindestens dreijährigen beruflichen Tätigkeit mitbringen, vorzugsweise im Handel oder kaufmännischen Bereich.

Dauer

Die Umschulung zum/zur Kaufmann/-frau im E-Commerce dauert 24 Monate im Vollzeitunterricht. Darin enthalten ist ein sechsmonatiges betriebliches Praktikum.

Unterrichtszeiten

Diese Qualifizierung läuft in Vollzeit, Mo-Fr 8:00 - 16:00 Uhr.

Inhalte

Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)

 

Betriebsorganisation und Wirtschaftsprozesse

Arbeits- und Lerntechniken, Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften, Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutz, Struktur und Besonderheiten des E-Commerce, Aktuelle Entwicklungen

 

Kommunikation

Zielorientierte Kommunikation und Kooperation, Kundenkommunikation und -ansprache gestalten, Teamarbeit

 

Englisch im E-Commerce

Praktischer Aufbau und Aktivierung mit vielen Übungen

 

Anwendungen mit MS Office und IT-Grundlagen

Textverarbeitung und Tabellenkalkulation, Professionelle Präsentationen entwerfen; Aktuelle PC Technik und moderne Tools

 

Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften

Sortimentsgestaltung, Beschaffung, Produkte im Online-Vertrieb, Online-Vertriebskanäle anhand Produktportfolios auswählen, Serviceleistungen und Zusatzangebote, Preiskalkulationen, Möglichkeiten zur Anpassung des Sortiments

 

Online-Marketing entwickeln und umsetzen

Strategisches Marketing, Kampagnenplanung und –durchführung, Verknüpfung von klassischem und Online-Marketing, Suchmaschinenmarketing, Affiliate-Marketing, E-Mail-Marketing, Social Selling usw.

 

Rechtliche Rahmenbedingungen und Verträge im Online-Vertrieb

Rechtliche Rahmbedingungen wie Verbraucher- und Urheberrecht, Vertragsanbahnung gestalten, Datensicherheit und Datenschutz, Verträge online abwickeln, Bezahlmethoden, Rückabwicklungen



Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

Grundlagen Rechnungswesen, Kosten-/Leistungsrechnung, Betriebliche Kennzahlen, Statistiken, Kundenwertanalysen, Betriebliche Prozessanalyse und Auswertung

 

Projektarbeit im E-Commerce gestalten

Projektmanagementmethoden, Initialisierung und Definition, Projektplanung, Projektcontrolling und Risikomanagement, Exkurs: Agiles Projektmanagement mit SCRUM, Optionale Zertifikatsprüfung: Projektmanagement- Fachmann / frau (DEKRA)

 

Übungsfirma

Praktisches Arbeiten in betrieblichen Abteilungen und Anwendung des theoretisch Gelernten sowie umschulungsbegleitendes arbeiten in einem Übungs-Web-Shop.

 

Prüfungsvorbereitung

 

Betriebliches Praktikum *

* Bitte beachten Sie, dass die Länge der Praktika den regionalen Anforderungen der IHK unterliegt. Einzelheiten erfragen Sie im Beratungsgespräch an Ihrem Standort.

Trainingsmethode

So macht Lernen Spaß: Spielerisch und nachhaltig mit dem WBS LearnSpace 3D®.

Lernen Sie so spielerisch und effektiv wie noch nie: Mit dem Online-Lernformat von WBS TRAINING, dem WBS LearnSpace 3D®, betreten Sie eine realitätsnahe Lern- und Arbeitswelt und erwerben neben fundiertem Fachwissen zugleich digitale Kompetenzen.

Mit Ihrem personalisierten Avatar bewegen Sie sich in unserer virtuellen Lernumgebung und sind dabei immer über zwei Bildschirme sowie Ihrem Headset live und interaktiv mit anderen Lernenden und Ihren Trainerinnen und Trainern verbunden. Während des Unterrichts können Sie also Fragen stellen, diskutieren und aktiv am Unterricht teilnehmen.

Profitieren Sie von einem spannenden Methodenmix: ob praktische Übungen, Gruppenarbeiten oder Selbstlernphasen. Durch einen abwechslungsreichen Unterricht erwerben Sie nachhaltiges Wissen sowie soziale und digitale Fähigkeiten, die Sie sofort anwenden können.

Ihre Weiterbildung im WBS LearnSpace 3D® absolvieren Sie an einem unserer Standorte in ganz Deutschland oder in Absprache mit dem Kostenträger bequem von zu Hause aus. Ihr Standortteam sowie Ihre Trainerinnen und Trainer sind für Sie da und beraten Sie gerne – vor, während und nach der Weiterbildung.

Perspektiven nach der Qualifizierung

Mit einem Berufsabschluss im Online-Handel (E-Commerce) verschaffen Sie sich beste Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt 4.0. Bei dieser Umschulung können Sie zusätzlich punkten: durch den Erwerb eines DEKRA-Zertifikats mit dem Sie fundierte Kenntnisse im Projektmanagement nachweisen. Beschäftigungsmöglichkeiten finden Sie als Kaufmann/-frau im E-Commerce in allen Wirtschaftszweigen, die Waren und Dienstleistungen über das Internet anbieten und vertreiben, wie zum Beispiel alle Unternehmen des Einzel-, Groß- und Außenhandels sowie Touristikunternehmen, die Onlineshops betreiben. Aber auch Herstellerbetriebe mit Online-Shops gehören zu den möglichen Arbeitgebern eines/-r Kaufmanns/-frau im E-Commerce.

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* Die Weiterbildungsprämie vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) setzt sich aus 1.000 Euro Prämie bei Bestehen der IHK-, HK- oder StBK-Zwischenprüfung und 1.500 Euro Prämie bei Bestehen der IHK-, HK- oder StBK-Abschlussprüfung zusammen.

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