Grundkenntnisse für Marketing und Vertrieb

Dauer
41 Tage
Max. Teilnehmerzahl 
Die Teilnehmerzahl beträgt in der Regel 10 - 16, max. 25.
Unterrichtszeiten
Diese Qualifizierung läuft in Vollzeit, Mo-Fr 8:00 - 16:00 Uhr.
Zertifikat
WBS-Zertifikat
Fördermöglichkeit
Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS)

Vertriebsmarketing steht für die Absatzverbesserung von Produkten und Dienstleistungen. Dabei bezeichnet der Vertrieb alle Schritte, um Kontakt mit dem Kunden aufzunehmen. Dem Kunden die Produkte nahezubringen, die er benötigt, gehört als unerlässlicher Bestandteil ins Vertriebsmarketing. Diese Aufgabe schließt zahlreiche Handlungen ein, die miteinander in Verbindung stehen. Deren Einsatz zu organisieren, ist u.a. eine Aufgabe der Mitarbeiter/-innen in Marketing und Vertrieb. Die WBS bereitet Sie in diesem Kurs fundiert und praxisnah auf diese Tätigkeit vor.

Aktuelle Kursinformationen

Erleben Sie Weiterbildung neu.

Diese Weiterbildung findet als Live-Online-Kurs in unserem Lernportal WBS LearnSpace 3D® statt. In der 3D-Simulation treffen Sie auf Ihren Trainer und andere Kursteilnehmer – mit diesen können Sie sich jederzeit live austauschen.

Lernziele

In diesem Kurs vermitteln wir Ihnen fundierte Kenntnisse, die Sie für die Realisierung anstehender Aufgaben im Vertriebsmarketing benötigen. Insbesondere lernen Sie, wie Sie eigenverantwortlich Marketingkonzepte entwickeln, umsetzen und dabei den bestehenden Kundenpool betreuen und koordinieren können und trainieren diese Prozessschritte in der CRM-Lösung Super Office.

Zielgruppe

Arbeitsuchende oder Berufsrückkehrer mit kaufmännischer oder verwaltungstechnischer Vorbildung. Sie sollten im Idealfall über Vertriebserfahrung verfügen, gern mit Menschen arbeiten und den Vertriebsbereich als Ihre berufliche Zukunft sehen.

Teilnahmevoraussetzung

Zur Teilnahme an diesem Kurs sollten Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung verfügen oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, z.B. im Sekretariats- bzw. Bürobereich, nachweisen können. Zudem sollten Sie über anwendbare MS-Office-Kenntnisse in den Fachanwendungen Word, Excel, PowerPoint und Outlook verfügen.

Dauer

Die Qualifizierung dauert insgesamt 41 Tage und findet in Vollzeitunterricht statt.

Unterrichtszeiten

Diese Qualifizierung läuft in Vollzeit, Mo-Fr 8:00 - 16:00 Uhr.

Inhalte

Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)
Vertrieb (10 Tage)
Vertriebsgrundlagen, Vertrieb in der Unternehmensorganisation, Vertriebsstrategien, -steuerung und -controlling, Informationsmanagement, Verkaufspsychologie, Kundenorientierung und Kundenbindung, Verkaufstechniken, Verkaufsnachbearbeitung
Marketing planen, durchführen und kontrollieren (10 Tage)
Rechtsfragen im Marketing, Marktforschung, Marketingstrategien planen, Produktpolitik, Marketingcontrolling
Telefontraining - kompakt (5 Tage)
kundenorientierte Kommunikation am Telefon, Gesprächsphasen und Gesprächstechniken, Telemarketing und Telesales
Customer Relationship Management (10 Tage)
Kundenmanagement im CRM, Prozesse, Instrumente und Strategien im CRM, Informationssysteme im CRM, E-Commerce und CRM
Projektarbeit (5 Tage)
Anwendung von Lerninhalten im Rahmen einer betreuten Projektarbeit

Trainingsmethode

So macht Lernen Spaß: Spielerisch und nachhaltig mit dem WBS LearnSpace 3D®.

Lernen Sie so spielerisch und effektiv wie noch nie: Mit dem Online-Lernformat von WBS TRAINING, dem WBS LearnSpace 3D®, betreten Sie eine realitätsnahe Lern- und Arbeitswelt und erwerben neben fundiertem Fachwissen zugleich digitale Kompetenzen.

Mit Ihrem personalisierten Avatar bewegen Sie sich in unserer virtuellen Lernumgebung und sind dabei immer über zwei Bildschirme sowie Ihrem Headset live und interaktiv mit anderen Lernenden und Ihren Trainerinnen und Trainern verbunden. Während des Unterrichts können Sie also Fragen stellen, diskutieren und aktiv am Unterricht teilnehmen.

Profitieren Sie von einem spannenden Methodenmix: ob praktische Übungen, Gruppenarbeiten oder Selbstlernphasen. Durch einen abwechslungsreichen Unterricht erwerben Sie nachhaltiges Wissen sowie soziale und digitale Fähigkeiten, die Sie sofort anwenden können.

Ihre Weiterbildung im WBS LearnSpace 3D® absolvieren Sie an einem unserer Standorte in ganz Deutschland oder in Absprache mit dem Kostenträger bequem von zu Hause aus. Ihr Standortteam sowie Ihre Trainerinnen und Trainer sind für Sie da und beraten Sie gerne – vor, während und nach der Weiterbildung.

Perspektiven nach der Qualifizierung

Der Vertrieb ist für viele Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Mit diesem WBS-Kurs steigen Sie in die Reihe der begehrten Vertriebsfachkräfte auf und verbessern somit deutlich Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Zukunft. Beschäftigungsmöglichkeiten finden Sie in Industrie-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen verschiedener Wirtschaftszweige sowie bei Verbänden und Organisationen.

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