Testen Sie Ihre Technik

Technische Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Webinar

Sie möchten beim Webinar dabei sein? Dann benötigen Sie:

  • eine Internetverbindung mit mindestens DSL 6.000 (300kb Upload)
  • PC mit 2 GHz und mindestens 4GB RAM Arbeitsspeicher
  • ein Headset oder Lautsprecher (intern oder extern)
  • die aktuelle Version des Adobe® Flash Players

Für unsere Webinare haben wir eine Testseite erstellt, mit der Sie prüfen können, ob Ihr Browser, Ihr Flash-Player und Ihre Netzwerkeinstellungen für die Verbindung geeignet sind.
Waren die ersten drei der dort angegebenen Tests (Version des Flash-Players, Verbindung zu Adobe Connect und Verbindungsgeschwindigkeit) erfolgreich sollte die Teilnahme problemlos möglich sein. Die Ergebnisse können Sie, nachdem der Test durchgelaufen ist, unter „Ergebnis senden“ bei „Details“ einsehen. Diese sollten folgenden Werten entsprechen: 2000kbit/s download, 300 kbits upload, höchstens 70msec Latenz. Die Installation des Connect-Add-Ins ist lediglich für Dozenten erforderlich. Ein Senden der Ergebnisse ist nicht nötig und das Fenster kann geschlossen werden. Hier gehts zum Test:

http://ln12.wbstraining.de/common/help/de/support/meeting_test.htm

Aufgetretene Probleme beheben

Sollten bei dem Test Fehler aufgetreten sein, gehen Sie bitte folgende  Möglichkeiten durch:  

  • aktuellen Browser (z.B. Internet Explorer oder Firefox, kein Google Chrome) verwenden. 
  • Flashplayer aktualisieren
    Welchen Flash-Player Sie gerade nutzen und wo Sie die neueste Version herunterladen können, erfahren Sie auf folgender Seite: http://www.adobe.com/de/software/flash/about/ 
  • Wenn der Verbindungstest fehlschlägt, kann es sein, dass Einstellungen der Firewall in Ihrem Netzwerk dafür verantwortlich sind. Adobe Connect nutzt die Ports 80(http), 443(https) und 1935(RTMP), um die Verbindung zwischen Veranstaltungsraum und den Besuchern zu ermöglichen. In manchen Firmennetzwerken sind einige dieser Ports, die das System benötigt, z.B. durch eine Firewall geschlossen. Bitten Sie in diesem Fall Ihren Administrator um Hilfe.

Test der Audioeinstellungen

Hier geht es weiter zum Audiotest (bitte stimmen Sie zu, falls Sie dazu aufgefordert werden, das Add-In zu installieren):

https://ln14.wbstraining.de/audiotest/

Anmeldung als Gast

Melden Sie sich bitte als Gast an (siehe Abbildung):

Viel Spaß mit Ihrem Webinar der WBS

Nun sollte der Teilnahme an unseren Webinaren nichts mehr im Wege stehen.
Die WBS Training AG wünscht Ihnen viel Spaß.

Webinare mobil erleben

Die Technik erlaubt es, dass Sie sogar mit Ihrem mobilen Endgerät am Webinar teilnehmen können. Dafür benötigen Sie eine Adobe Connect App für Ihr iPhone oder iPad oder für
Android-Geräte
.