Teilqualifizierung Kaufmann/Kauffrau im Büromanagement: Werbemaßnahmen umsetzen und Aufträge bearbeiten (TQ3)
Nach der MY·TQ Initiative
- Dauer:
- 84 Tage
- Bildungsart:
- Teilqualifizierung
- Lernformat:
- Live-Online (zu Hause oder am Standort)
- Zertifikat:
-
Teilqualifikation
- Fördermöglichkeiten:
-
Bildungsgutschein, Qualifizierungschancengesetz, Rehabilitationsförderung
Im Modul "Werbemaßnahmen umsetzen und Aufträge bearbeiten" erarbeitest du dir umfassende Fachkompetenzen, um die Marketing- und Verkaufsaktivitäten eines Unternehmens gezielt zu unterstützen. Du lernst, Werbemaßnahmen zu planen und durchzuführen, Märkte zu analysieren und absatzpolitische Ziele zu verfolgen. Zudem erstellst und versendest du Angebote, kalkulierst Preise, förderst und bearbeitest Aufträge, kontrollierst die Auftragserfüllung und sicherst die Kundenzufriedenheit. Der Umgang mit Beschwerden und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit runden deine Ausbildung ab. Dieses Modul bereitet dich darauf vor, wichtige Aufgaben im Büromanagement zu übernehmen, die für den Erfolg und die Kundenbindung eines Unternehmens entscheidend sind.
Kursinhalte
TQ 3: Werbemaßnahmen umsetzen und Aufträge bearbeiten:
- Werbemaßnahmen planen und durchführen
- Markt untersuchen
- absatzpolitische Ziele verfolgen
- Angebote erstellen und versenden
- Preise kalkulieren
- Aufträge fördern und bearbeiten
- Bestellungen bearbeiten
- Auftragserfüllungen kontrollieren
- Kundenzufriedenheit sichern und prüfen
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
Lernziele
Du kannst Werbemaßnahmen planen, umsetzen und deren Erfolg evaluieren.
Du bist in der Lage, den Markt zu analysieren und absatzpolitische Ziele zu verfolgen.
Du beherrschst die Erstellung und den Versand von Angeboten sowie die Kalkulation von Preisen.
Du kannst Aufträge effizient bearbeiten, den Erfolg von Verkaufsmaßnahmen sichern und die Kundenzufriedenheit gewährleisten.
Zielgruppen
Personen ohne Berufsabschluss, Berufsrückkehrer:innen, Migrant:innen, Soldat:innen, Arbeitnehmer:innen/Privatzahler:innen/ Berufstätige
Teilnahmevoraussetzungen
Vor Beginn erfolgt eine Eignungfeststellung. Optimalerweise sollten Sprachkenntnisse auf Niveau B2 vorliegen, um dem Unterricht zu folgen und sich selbstständig mit dem Unterrichtsmaterial befassen zu können.
Unterrichtsform
Vollzeit
Trainingsmethode
Mit MY TQ bieten wir dir im TERTIA Online Bildungs Campus (TOBi) eine abwechslungsreiche Weiterbildung.
Die Lerninhalte werden anschaulich und leicht verständlich vermittelt, unsere Unterrichtsmethoden sind vielfältig und wir stellen uns auf dein persönliches Lerntempo ein. Bereite dich mit MY TQ optimal auf zukünftige Herausforderungen im Beruf vor und entwickle deine Fachkompetenz effektiv und erfolgreich weiter.
- Während der gesamten Weiterbildung steht dir ein moderner PC-Lernplatz in unserer Niederlassung zur Verfügung.
- Du wirst von qualifizierten Fachdozent:innen online unterrichtet.
- Unsere Bildungsbegleiter:innen vor Ort unterstützen dich bei allen Fragen.
Perspektiven
Einsatzmöglichkeiten findest du in verschiedenen Branchen wie Handel, Dienstleistung und Industrie. Mit deinen in diesem Modul erworbenen Kompetenzen trägst du maßgeblich dazu bei, die Marktpräsenz eines Unternehmens zu erhöhen und die Kundenbindung langfristig zu stärken.