Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)
Qualitätsmanagement mit Prüfungsvorbereitung QMB (20 Tage)
- Grundlagen, Historie und Entwicklung
- Qualitätsmanagementsysteme
- Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff
- Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015
- Aufgaben, Instrumente und Methoden des QM
- Audit und Zertifizierung
- Total Quality Management
- Prüfung zur Qualitätsmanagementbeauftragten (extern)
Qualitätsmanager:in mit Prüfungsvorbereitung QM (20 Tage)
- Prozessmanagement, Regelkreis von Prozessen, Messung von Prozessen
- Produkt- und Produzentenhaftung
- Statistische Methoden, Stichprobensystem
- Qualitätstechniken (FMEA, QFD u. a.), Qualitätswerkzeuge Q7 und M7, Problemlösung/8 D-Report
- Methoden der ständigen Verbesserung
- Verschwendungsarten und Verbesserungsansätze
- Die Qualitätsmanager:in als Führungskraft: Rolle, Kommunikation, Veränderungsmanagement
- Umwelt- und Arbeitsschutzmanagementsysteme; Integrierte Managementsysteme
- Prüfung zur Qualitätsmanager:in (extern)
Lean Six Sigma – Basic (10 Tage)
- Lean Six Sigma als strukturierte Verbesserungsmethodik
- Lean-Prinzipien und Denkmodelle
- Lean- und Six Sigma-Werkzeuge
- Etablierung einer Lean-Kultur im Unternehmen
Lean Six Sigma – Advanced (10 Tage)
- Phasen des DMAIC-Zyklus
- Datengestützte Entscheidungen in Verbesserungsprojekten
- Praxisprojekt