Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)
Konfliktmanagement und Mediation (10 Tage)
- Grundlagen des Konfliktmanagements
- Konflikttypen und Früherkennung
- Mediation und Verhandlung
- Deeskalationsstrategien und Lösungstechniken
Interkulturelle Mediation (10 Tage)
- Gesellschaftspolitisches Hintergrundwissen
- Wissen zu kulturellen Unterschieden und kultureller Identität
- Interkulturelle Kommunikation und Gesprächsführung
- Praxiswissen zur interkulturellen Mediation
- Übungen und Fallbeispiele
Familienmediation (10 Tage)
- Anwendungsfälle der Familienmediation: Trennung und Scheidung, Patchwork, Adoption u. a.
- Zusammenarbeit mit anderen Stellen
- Recht in der Familienmediation: Umgangs- und Sorgerecht u. a.
- Gestaltung des Mediationsprozesses
- Psychosoziales Hintergrundwissen
- Sonderfälle der Familienmediation: Erbrecht, Nachfolge im Familienunternehmen u. a.
- Übungen und Fallbeispiele
Wenn du noch mehr Methoden und Techniken für die Kommunikation in besonderen Situationen kennenlernen möchtest, dann können auch folgende Module interessant für dich sein.
Coaching, Supervision und Beratung (10 Tage, bei Bedarf)
- Grundlagen, Gemeinsamkeiten und Unterschiede
- Kommunikationstechniken
- Entscheidungshilfen für den Einsatz in verschiedenen (HR-)Szenarien
Krisenmanagement im Unternehmen (10 Tage, bei Bedarf)
- Einführung in das Krisenmanagement
- Krisenfrüherkennung und -vorbereitung
- Kommunikation und Informationsmanagement in Krisensituationen
Ab dem Kursstart 17.07.2025 erweitern wir unser Angebot um ein neues Modul (10 Tage), das speziell darauf ausgerichtet ist, Mediationsfähigkeiten in der Praxis zu trainieren.
In diesem Modul steht das Üben von Mediationstechniken im Vordergrund. Du lernst, komplexe Konflikte professionell zu moderieren und nachhaltig zu lösen. Durch realitätsnahe Fallbeispiele und praktische Übungen gewinnst du Sicherheit in der Anwendung und wirst optimal auf den Berufsalltag vorbereitet.
Workshop Fallmediation (10 Tage)
- Intensives Training für den sicheren Umgang mit Konflikten
- Praktische Erfahrung in verschiedenen Mediationsszenarien
- Mehr Kompetenz und Selbstbewusstsein für deinen beruflichen Erfolg