Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)
Organisation und digitale Kompetenz (10 Tage)
- Einführung in das Office Management
- Grundlagen der Büroorganisation
- Einführung in digitale Kompetenzen
- Einsatz von KI im Office Management
- Achtsamkeit und Work-Life-Balance
Zeitmanagement und Kommunikationskompetenz (10 Tage)
- Selbst- und Zeitmanagement
- Digitale Tools für die professionelle Büroarbeit
- Kommunikation und Konfliktmanagement
Post, Beschaffung und Korrespondenz (10 Tage)
- Postbearbeitung
- Kaufvertrag
- Beschaffung von Material und Dienstleistungen
- Korrespondenz und kaufmännischer Schriftverkehr
Auftrags- und Vertragsmanagement (10 Tage)
- Kaufmännisches Rechnen
- Stufen der Auftragsbearbeitung
- Rechnungsstellung und Rechnungsprüfung
- Leistungsstörungen und Reklamationsmanagement
Kaufmännische Grundlagen (10 Tage)
- Kaufmännische Begriffe und Zahlungsarten
- Grundlagen Buchhaltung inkl. vorbereitende Buchhaltung
- Kassenbuch - Bedeutung, Aufbau, Führung
- Kommunikation mit der Buchhaltung und externen Partnern
- Modulbegleitend spielst du das Karriere-Game "The Integration Challenge"
Office Excellence: Planung, Organisation und Digitalisierung (10 Tage)
- Meetingorganisation und Veranstaltungsmanagement
- Reisemanagement
- Digitales Dokumentenmanagement
- Business Knigge
- Modulbegleitend spielst du das Karriere-Game "The Integration Challenge"
Praxiswerkstatt (20 Tage)
Als Mitarbeiter:in in unserem fiktiven Unternehmen festigst du das Gelernte in realistischen Szenarien. Für deine tägliche Arbeit nutzt du intensiv die Softwarelösung Lexware.
- Kennenlernen des Unternehmens
- Aufgaben im Bereich Personal, Büromaterial, Messe, Auftragsmanagement uvm.
- Feedbackgespräch
Methoden und Prozesse im digitalen Marketing (10 Tage)
- Marketing im Wandel der Zeit
- Der Customer Lifecycle (CL)
- Marketinginstrumente und Kundenbindung
- Datenschutzgrundlagen
Projektmanagement (10 Tage)
- Grundlagen des Projektmanagements
- Projektinitialisierung, -planung, -durchführung, -abschluss
Die optionale Erweiterung MS Office 365 umfasst 40 Schulungstage und ist dem Fachkurs vorangestellt.
- Professionelle Kommunikation am Arbeitsplatz (10 Tage)
- Professionelle Textverarbeitung mit Microsoft Word (10 Tage)
- Professionelle Tabellenkalkulation mit Microsoft Excel (10 Tage)
- Professionelle Präsentationen entwerfen mit PowerPoint (10 Tage)
Weitere Kombinationen mit unterstützenden Themen (z. B. KI-Grundlagen oder SAP) sind möglich. Wenn du noch unsicher bist, hilft dir unser Beratungsteam dabei, die passende Modulkombination für dich auszuwählen.