Hausbetreuer/-in für Sicherheit und Service

Dauer
21 Tage
Teilnehmerzahl 
Die Zahl der Teilnehmenden variiert je nach Kursstarttermin.
Unterrichtszeiten
Die Qualifizierung läuft in Vollzeit.
Zertifikat
WBS-Zertifikat
Zielgruppen
Arbeitslose oder Arbeitssuchende, Personen ohne Berufsabschluss, Berufsrückkehrer:innen, Berufserfahrene, Rehabilitanden
Fördermöglichkeit
Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS), Berufsförderungsdienst (BFD) der Bundeswehr, Bildungsgutschein, Qualifizierungschancengesetz

Als Concierge Service Provider, Hausbetreuer:in oder Hausbesorger:in tragen Sie zu mehr Sicherheit und Sauberkeit sowie zu höherem Komfort eines Anwesens bei. Bewohner:innen und Besucher:innen werden von Ihnen serviceorientiert empfangen und umsorgt. In Ihrer Funktion als Concierge helfen Sie, neue Mieter:innen zu gewinnen und bestehende Mieter:innen an das Haus zu binden. Diese moderne Dienstleistung liegt voll im Trend, da sie die Infrastruktur [...] Weiterleseneiner Immobilie deutlich verbessern kann. In dieser Weiterbildung vermitteln wir Ihnen das hierfür notwendige Wissen zu Sicherheit, Service- und Besorgungs-Dienstleistungen. Auch die Soft-Skills kommen dabei nicht zu kurz, so dass Sie nach Ihrem erfolgreichen Abschluss auf dem Arbeitsmarkt mit einem Plus gegenüber der rein Hausmeister-orientierten Konkurrenz gut aufgestellt sind.

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Nächster Kurstermin:
21.09.22 - 20.10.22
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Aktuelle Kursinformationen

Erleben Sie Weiterbildung neu.

Diese Weiterbildung findet als Live-Online-Kurs in unserem Lernportal WBS LearnSpace 3D® statt. In der 3D-Simulation treffen Sie auf Ihre Trainer:in und andere Kursteilnehmende – mit diesen können Sie sich jederzeit live austauschen.

Lernziele

In diesem Kurs führen wir Sie Schritt für Schritt in alle Bereiche des Concierge Service Providers und der Tätigkeit als Hausbetreuer:in oder Hausbesorger:in mit dem Schwerpunkt Sicherheit und Servicedienstleistungen ein. Sie lernen das Berufsbild kennen und erwerben spezielle Kenntnisse und Kompetenzen, die im Dienstleistungsbereich und für die Sicherheit von Bewohnern und Immobilien besonders wichtig sind. Hierzu gehören Themen wie Bewachung, betriebswirtschaftliches Grundwissen und die Kommunikation mit Bewohnern. Je nach Vorbildung und Orientierung können Sie sich als Concierge Service Provider oder Hausbetreuer:in anschließend mit weiteren Kursen in unterschiedlichen Bereichen spezialisieren - so z.B. im Wach- und Sicherheitsdienst oder im kaufmännischen Bereich, dort vor allem im gewerblichen Besorgungsdienst bis hin zur Event-Manager:in.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an vielseitig interessierte Menschen mit praktischer Berufserfahrung, insbesondere im Dienstleistungssektor, aber auch Quereinsteiger:innen, die eine dienstleistungsorientierte Einstellung, Freude an Kommunikation und Organisationstalent mitbringen. Wenn Sie beruflich nach längerer Zeit Fuß fassen oder sich zielgerichtet im Bereich Facility Management und Concierge Provider Service weiterentwickeln wollen, ist unsere Weiterbildung genau das Richtige.

Teilnahmevoraussetzung

Zur Teilnahme an dieser Weiterbildung bringen Sie idealerweise eine Berufsausbildung oder berufliche Erfahrungen im Dienstleistungsbereich mit. Von Vorteil ist es außerdem, wenn Sie einen Führerschein der Klasse B besitzen und bereit sind sich auf flexible Arbeitszeiten einzulassen.

Dauer

Die Qualifizierung dauert insgesamt 21 Tage.

Unterrichtszeiten

Die Qualifizierung läuft in Vollzeit.

Inhalte

Einführung in unser Online-Lernformat (1 Tag)
Sicherheit und Service bei der Liegenschafts- und Objektbetreuung (20 Tage)

  • IT-Sicherheit, Datenschutz, PC und mobile Endgeräte im Facility-Management
  • Alarmsysteme, digitale Raumüberwachung und Sicherheitstechnik für Gebäude
  • deeskalierende Kommunikation und interkulturelle Kompetenz
  • Dienstleistungen, Berufsbilder, neue Tätigkeitsbereiche für Hausmeister:innen
  • Kaufmännisches Wissen, Auftragswesen und Beschaffung
Trainingsmethode

So macht Lernen Spaß: Spielerisch und nachhaltig mit dem WBS LearnSpace 3D®.

Lernen Sie so spielerisch und effektiv wie noch nie: Mit dem Online-Lernformat von WBS TRAINING, dem WBS LearnSpace 3D®, betreten Sie eine realitätsnahe Lern- und Arbeitswelt und erwerben neben fundiertem Fachwissen zugleich digitale Kompetenzen.

Mit Ihrem personalisierten Avatar bewegen Sie sich in unserer virtuellen Lernumgebung und sind dabei immer über zwei Bildschirme sowie Ihrem Headset live und interaktiv mit anderen Lernenden und Ihren Trainerinnen und Trainern verbunden. Während des Unterrichts können Sie also Fragen stellen, diskutieren und aktiv am Unterricht teilnehmen.

Profitieren Sie von einem spannenden Methodenmix: ob praktische Übungen, Gruppenarbeiten oder Selbstlernphasen. Durch einen abwechslungsreichen Unterricht erwerben Sie nachhaltiges Wissen sowie soziale und digitale Fähigkeiten, die Sie sofort anwenden können.

Ihre Weiterbildung im WBS LearnSpace 3D® absolvieren Sie an einem unserer Standorte in ganz Deutschland oder in Absprache mit dem Kostenträger bequem von zu Hause aus. Ihr Standortteam sowie Ihre Trainerinnen und Trainer sind für Sie da und beraten Sie gerne – vor, während und nach der Weiterbildung.

Perspektiven nach der Qualifizierung

Die heutige Wohnungswirtschaft hat die Vorteile des Concierge-Service für Komfort und Sicherheit erkannt und treibt nun die Einrichtung entsprechender Stellen, insbesondere im Wohnbereich, voran. Immer mehr Hausbetreuerlogen werden insbesondere in großen Städten eingerichtet. Darüber hinaus entsteht mit Concierge Provider Service-Unternehmen ein neuer gewerblicher Sektor in der Immobilienbranche und im Facility Management. Hausversorger:innen, Hausbesorger:innen oder Concierges sind deshalb zunehmend gefragt. Als Bewerber:in sind Sie mit der Qualifikation zur Hausbetreuer:in für Sicherheit und Service also bestens gerüstet.

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